"Team Building Event!"

Il est important dans la vie des organisations, des equipes qui les composent, de se creer des moments de prise de recul, des moments qui permettent de regarder avec distance ce que l'on fait ensemble, afin de mieux calibrer les choses pour une performance toujours optimale.


Pour mon equipe et moi, et pour beaucoup d'autres equipes, il y a le concept de "team building"
Nous avons decide d'un commun accord, d'organiser une session de 2 jours, hors de notre environnement habituel de travail.


Nous sommes aujourd'hui, pour 2 jours, dans un de ce que l'on appelle "corporate premise" au centre ville, qui sert de logis a nos collegues expatries. Petit dejeuner ensemble termine, je profite brievement de cet intermede, pour griffonner ces quelques lignes.


Entre aujourd'hui et demain, nous allons faire le point des activites du department de l' amelioration des affaires (process excellence), revoir le document de politique qui balise notre role et celui des autres dans l'organisation pour faire d'elle une entreprise totalement "lean".


Moi en tant que Manager, je vais m'atteler, dans le cadre de mon role de "coach" a parler de "customer service" car oui, nous sommes un department fournisseur de services. Il est donc important que nous soyons alertes et que nous mettions le client au centre de nos preoccupations professionnelles.